明日香出版社は、1月24日(火)に、ビジネス書の新刊『接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます』(著・成田直人)を発売する。
生き残るための店づくりや接客を追求するべく企画された一冊
同書は、長引くコロナ禍の中、生き残るための店づくりや接客を追求するべく企画された一冊。
「高くても飛ぶように売れる接客術」と、「高評価の口コミが集まる集客力」が身につく構成に仕上げたほか、著者がコンサルティングで実際に活用している「能力開発シート」や入店から退店までのロープレ集など、現場での実用性も高い点が特徴だ。
装丁では、「ガチトレ」という語感を表現しつつ、男性的な雰囲気になりすぎないデザインを心がけたという。
著者の成田 直人(なりた・なおと)氏は、ジャパンブルーコンサルティング株式会社 代表取締役。19歳でABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得。その後マネージャーになり、自店舗が昨年度対比1位、2位達成の立役者となる。その後、PC専門店PCデポに入社し、7ヶ月で個人売上1億円を達成した経験を持つ。
【書籍情報】
・書名:接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます
・著者:成田 直人
・ページ数:204
・本体価格:1,700円
・判型:A5並製
(坂土直隆)